Поднимем средний чек — увеличим продажи!
В этой статье рассказывается о 5 методах, которые помогут увеличить средний чек.
Во всем мире для увеличения среднего чека в бизнесе эффективно используются следующие 5 методов:
Cross-sell (Кросс-сейл) — сопутствующие продажи
Предложите клиенту другие мелкие, но полезные товары, которые подходят к выбранному им основному продукту.
Например, когда покупатель приобретает новый телефон, ему также предлагают красивый чехол и защитное стекло.
Upsell (Апселл) — предложение более дорогого или большего варианта
Покажите клиенту более качественный и выгодный вариант, который стоит немного дороже того, что он выбрал изначально.
Объясните ему, почему переплатить в данном случае выгодно.
Например, клиент хочет купить сок в маленькой упаковке. Вы объясняете ему: «Маленький стоит 10 000 сумов, но вариант с вдвое большим объемом стоит всего 15 000 сумов.
Если возьмете большой, вы сэкономите приличную сумму, и сока хватит на всю семью».
Комплекты — наборы «Все в одном»
Продавайте сочетающиеся друг с другом товары в одной красивой коробке или в виде готового набора.
Люди любят готовые и более выгодные решения. Установите на набор цену ниже, чем если бы эти товары покупались по отдельности.
Например: шампунь, бальзам для волос и гель для душа. Если при раздельной продаже их общая стоимость составляет 60 000 сумов, свяжите их красивой ленточкой и продавайте как «Набор красоты — 50 000 сумов».
Скидка за крупную покупку
Если клиент тратит сумму свыше определенного порога, сделайте ему скидку на общую стоимость чека. Это мотивирует людей намеренно покупать больше вещей.
Например, разместите объявление: «Сделайте покупку на сумму более 200 000 сумов и получите скидку 5% на весь чек!».
Клиент, пришедший к кассе с товарами на 170 000 сумов, доберет вещей еще на 30 000 сумов, потому что захочет получить скидку.
Бесплатная доставка или порог для получения подарка
Мы все очень любим бесплатные услуги и подарки. Поэтому предложите бесплатный сервис или дополнительный подарок при достижении определенной суммы покупки.
Например: «При покупке на сумму свыше 300 000 сумов — доставка до дома бесплатно!» или подарите другой товар бесплатно.
Если выбранные клиентом товары стоят 250 000 сумов, он предпочтет купить еще один полезный продукт на оставшуюся сумму, чем просто так отдавать деньги за доставку.